Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ИП Горбаченко Роман Викторович, ИНН 616803686888, ОГРНИП 316619600238500, г. Ростов-на-Дону. Почта для обращений: info@r-cams.ru.

2. Цели обработки

Ответ на обращение, оставленное через форму на сайте r-cams.tech, и связь с пользователем по теме обращения. Другие цели, в том числе рассылки без отдельного согласия, не преследуются.

3. Правовое основание обработки

Основание обработки данных из формы — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое даётся при отправке обращения с сайта. Для cookies и Яндекс.Метрики согласием считается продолжение использования сайта; отключить cookies можно в настройках браузера.

4. Какие данные обрабатываются

Имя, номер телефона, текст обращения, IP-адрес (хранится в технической очереди для ограничения частоты заявок и удаляется вместе с ней), адрес страницы отправки формы и метки перехода на сайт. Платёжные данные, паспортные данные и специальные категории данных сайт не запрашивает.

5. Хранение и передача

Данные из формы передаются в CRM Bitrix24, серверы которой находятся в Российской Федерации. До передачи они хранятся в технической очереди на сервере сайта и удаляются оттуда через 30 дней после успешной передачи. Срок хранения в CRM — до достижения цели обработки, но не более 1 года. Данные обрабатываются по поручению Оператора компанией Bitrix24 (серверы в РФ), хостинг-провайдером (Yandex Cloud, РФ) и Яндексом (Метрика, SmartCaptcha) как обработчиками. Другим третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Защита от автоматических отправок

Форма защищена сервисом Yandex SmartCaptcha. При проверке сервис получает технические данные о браузере и действиях на странице в соответствии со своими условиями использования.

7. Яндекс.Метрика и cookies

На сайте работает Яндекс.Метрика для статистики посещений. Запись содержимого полей форм отключена: введённые имя, телефон и текст обращения в Метрику не попадают. Метрика использует cookies. Их можно отключить в настройках браузера, сайт при этом продолжит работать.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@r-cams.ru. Оператор ответит в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Жалобу можно направить в Роскомнадзор.

9. Контакты

ИП Горбаченко Роман Викторович, г. Ростов-на-Дону, 8 938 105-81-19, info@r-cams.ru.

Текст согласия: /soglasie/, версия 2026-10-05.